ÉVADÉRTÉKELŐ 1% WORKSHOP + LEGFRISSEBB 1% KUTATÁSUNK EREDMÉNYEI

2024-10-02 @ 09.30 13.00

Szeptember közepe fontos dátum a civil kalendáriumban, ekkor teszi ugyanis közzé a NAV az szja 1% felajánlások eredményeit. Kiderül tehát, ki-ki milyen eredménnyel kampányolt tavasszal az adófizetők szimpátiájáért.

A hagyományosan megrendezésre kerülő kampányértékelő eseményünkön ismét alaposan a számok mögé nézünk, de adunk még egy nyomós érvet arra, miért érdemes jelentkezni a workshopunkra.

A Magyar Fundraising Akadémia Alapítvány (MFAA) 2024 nyári, nagymintás, reprezentatív 1% kutatásában ismét felmérte az adófizetők, 1% felajánlók attitűdjeit, motivációit. Megvizsgáltuk, kik a felajánlók, hogyan módosultak a felajánlói szokások, hol és miként érhetők el az adózók, mik a hatékony kampánymódszerek.

Ízelítő az értékelés témáiból:

Változott-e a toplista, mely szervezetek lettek a kampány nyertesei?

Mi motiválja az adózókat, amikor az 1% felajánlásról döntenek?

Vajon célba ér-e a civil szervezetek üzenete az 1% kampányidőszakban?

Mennyire hűségesek a felajánlók az adott szervezethez, ha 1% felajánlásról van szó?

Mik az idei 1% szezon tanulságai?

Tarts velünk október 2-án, ahol a 2024-es tavaszi kampány és a friss 1% eredményeket értékeljük majd, megvizsgálva, mi állhat a siker hátterében, valamint bemutatjuk az 1% felajánlásról szóló vadonatúj kutatásunkat.

Előadók:

Miha Tamásaz MFA szakmai vezetője, civil kommunikációs szakértő

Czenki PéterNAV munkatárs, civil 1% adószakértő

Dömötör KárolyMFA kutatási projekt szervezője

Helyszín:

CEU, 1051 Budapest, Nádor u. 15.

Időpont: 

2024. október 2. 9:30-13:00, egy szünettel

Részvételi díj (civil szervezetek munkatársainak):  9900 Ft

Jelentkezéshez regisztrálj az MFA weboldalán!

Helyek korlátozott számban, jelentkezési határidő: 2024. szeptember 30.

Találkozzunk október 2-án!

Regisztráció

Az alábbi számok tartalmazzák az ezen eseményhez már kosárban lévő jegyeket. Clicking „Get Tickets” will allow you to edit any existing attendee information as well as change ticket quantities.
Tickets are no longer available

Adományozás a digitális térben – kutatás bemutató és kreatív módszerek

Az MFA eseményei sorában visszatérő program az aktuális kutatásunk eredményeinek bemutatása. Bár a pandémia okán 1 évvel későbbre halasztódott ez az előadás, a téma aktualitása nem változott. Nagy örömünkre szolgált, hogy a tetőfokára hágó hazai 4.-ik COVID hullám idején telt házzal tarthattuk meg a bemutatót, természetesen a járványhelyzettel kompatibilis, ahhoz igazított biztonsági feltételek mellett.

A 2020-ban megvalósított kutatási projekt keretében az online adományozás esélyeit, kitörési lehetőségeit mértük fel és megvizsgáltuk, hol, miként és kiket érdemes a civil adománygyűjtő kampányokkal célba venni ahhoz, hogy sikeres legyen a forrásteremtés a digitális csatornákon.

A Magyar Fundraising Akadémia november 24-i programjában a kutatás részletes elemzése mellett az Országos Mentőszolgálat kommunikációjáról és a Mentőalapítvány sikeres adománygyűjtési módszereiről is hallhattak a résztvevők.

Az Adományozás a digitális térben felmérés célja, hogy fényt derítsünk a felnőtt magyarok online adományozási hajlandóságára, szokásaira, egyáltalán mennyire ismert az online adományozás, és milyen attitűdök, érzések, esetleges félelmek kapcsolódnak hozzá. Az online kérdőívet 1390-en töltötték ki, a válaszadók közül 710-en voltak, akik az elmúlt 2 évben pénzadománnyal támogattak valamely szervezetet.

A kérdésre, hogy mennyire van hagyománya a családokban az adományozásnak, kiderült, hogy a válaszadók 52%-a eseti jelleggel adományoz, 1/3-a pedig rendszeresen támogat valamely szervezetet. Szintén közel felük egy bizonyos szervezetet támogat, 1/3 valamilyen felhívásra adományoz.

Kíváncsiak voltunk arra is, hogy vajon az adományozók utánanéznek-e az adott szervezetnek, mielőtt adományoznak. Nem becsülendő alá az internet hatalma, sőt! Összességében ugyanis a válaszadók két harmada felkeresi a weboldalt, mielőtt adományoz.

A felmérésben kitértünk arra a nem elhanyagolható tényezőre is, miszerint befolyásolta-e a pandémia az adakozási kedvet. Meglepő módon nem változott a támogatási hajlandóság, a megkérdezettek mintegy ötöde adományozott a COVID hatására, elsősorban rászorulók részére.

Ami az adományozás módját illeti, az online támogatási forma a lista végén kullog. Az adományozók csaknem fele a készpénzes módszert preferálja, átutalással harmaduk adományozott, míg csupán 8% tartja szimpatikusnak az online bankkártyás támogatást.

Természetesen megvizsgáltuk, mi állhat a távolságtartás hátterében. A válaszadók 87%-a egyszerűen nem tartja megbízhatónak az online támogatási formát. Legtöbben attól tartanak, hogy az adományuk nem jut el a támogatott szervezethez. Hogyan növelhető a bizalom? A nyilatkozók 46%-a az ismert és leellenőrizhető szervezeteknek adna szívesen, és szeretné, ha az adomány útja nyomon követhető volna.

Jó hír, hogy ezzel együtt a pénzt adományozók nyitottak az online adományozásra. A többség maga keresi fel azt az adományszervező oldalt, ahol szívesen eljuttatná a támogatását. Jellemző az is, hogy sokan a közösségi csatornák felhívására csatlakoznak egy-egy kampányhoz. Itt érdemes megemlíteni, hogy a felmérés alapján az adományozók 90%-a követi a Facebook, 78%- a pedig a Youtube oldalak bejegyzéseit.

Érdekesség, hogy a rendszeres online adományozásra nyitottak harmada havi pénzadományban gondolkodik, negyedük pedig negyedévente adományozna ilyen formában.

Cél: a társadalom bevonása az életmentésbe

A nap második előadásában Győrfi Pál, az Országos Mentőszolgálat szóvivője elárulta: nem kis energiabefektetéssel sikerült elérni, hogy az emberek előítéletek nélkül forduljanak a Mentőszolgálat tevékenysége felé. A proaktív, dinamikus kommunikáció, a reputáció növelése az elsődleges bizalomépítő módszer, amelynek köszönhetően ma már rengetegen gondolják úgy, hogy az életmentés társadalmi ügy. Erre példaként említette, hogy 2020-ban 1,2 millió mentést végeztek a bajtársak, 150 ezer COVID beteg ellátásában segítettek, és több mint 1 millió mintavételben vettek részt. Önkéntes közreműködők, diákok, közéleti szereplők, segítőkész cégek és magánszemélyek támogatása nélkül ez nem valósulhatott volna meg.

Online adománygyűjtés mint fenntartható befektetés

A hazai életmentést közvetetten is támogató Országos Mentőszolgálat Alapítvány évek óta fejleszti az adatbázis vezérelt online adománygyűjtés módszerét. Ez egy hosszútávú, fenntartható befektetés, amelynek célja az egész éves jelenlét, így a folyamatos kapcsolattartás a meglévő támogatókkal – állítja Vass Gábor, a Human Dialog kreatív vezetője.

Az e-mail marketing még a TOP 10-es szervezetek körében sem eléggé elterjedt, pedig a hatékonysága vitathatatlan: egy Facebook poszt elérésével szemben (4-10%), a hírlevél a támogatók 14-30%-ához is elér, ráadásul személyre szabható és pontosabb elemzést is biztosít. Az elköteleződés és az adatbázis növelésének céljából az OMSZA 2019 óta megduplázta az évente kiküldött online hírlevelek számát. Ennek egyik főpróbája a tavaly indított adventi adománygyűjtő kampány volt, amely egyszerre futott Facebookon és hírlevelek formájában is. Az eredmény magáért beszél: az adományozók 79%-a a hírlevél útján küldte el támogatását, a maradék 21% pedig a Facebook kampányok hatására adakozott.

Rekord részvétel a NAV és az MFA közös 1% fórumán

Idén minden korábbinál nagyobb érdeklődés övezte a hagyonányosan az adóhatóság Dózsa György úti székházában helyet kapó eseményt, ahol a NAV szakemberei és civil kommunikációs szakértők készítették fel a civil szervezetek megjelent képviselőit a 2020-as adóbevallási szezont kísérő szja 1% kampányra.

Az eSZJA rendszer tapasztalatai, az adóbevallás és adófelajánlás adminisztrációját érintő – szerencsére kis mértékű – idei változásokról a NAV képviselője tartott előadást, majd a Magyar Fundraising Akadémia mutatta be a nagymintás, reprezentatív 2019-es eSZJA motivációs kutatása eredményeit. A kutatási projekt kiegészítéseként a résztvevők megismerhették az MFA friss EGYAD és EGYSTAT elemzését is, mely a civilekkel megosztott NAV 1% statisztikák életkor szerinti és regionális megoszlásából vont le hasznosítható következtetéseket.

A fórum mindig népszerű programpontja az egy órás kérdezz-felelek szekció.