Nagy siker volt az MFA és a Change Hungary közös szervezésében megrendezett „Adományok egy érintésre” szakmai termékbemutatónk. Rendhagyó eseményünk középpontjában az új, QR és NFC technológiára épülő digitális fundraising módszer, az adományozói totemoszlop állt. A rendezvény díjbevételét a 3 kedvezményezett között a résztvevői szavazatok alapján osztjuk szét: KézenFogva Alapítvány 36%, Madártani Egyesület 43%, Siófoki Állatvédők 21%.

Új csatorna az adományösztönzésben

Az adományozói totem révén lehetővé vált digitális, érintésmentes támogatási forma nem ismeretlen a nemzetközi szervezetek körében. Az Egyesült Királyság és Írország területén már több ezer ilyen „kütyü” van forgalomban, népszerűsége egyre nő – hangzott el Miha Tamás előadásában. A készpénzforgalom lassú, de biztos csökkenést mutat. Éppen ezért a klasszikus perselyes adománygyűjtés, bár hatékony – több magyar szervezet is így gyűjt 100 milliós nagyságrendben pénzadományt – egyre bonyolultabban kivitelezhető: problematikus és időigényes az adminisztráció, a pénzszállítás és beváltás.

Világszerte az online fizetési megoldások felé terelődik a figyelem, az új digitális adományozási módszer e szempontot figyelembe véve bővíti a civil szervezetek fundraising eszközeinek tárházát. A Change Hungary palettáján olyan digitális megoldásokat találhatunk, amelyekkel elérhetjük azokat a potenciális adományozókat, akik készpénzmentesen, gyorsan szeretnének adakozni.

Adományozói totem szervezetre szabva

Az esemény főszereplője az adománygyűjtő totemoszlop, más néven adományautomata volt, előnyeit és típusait Fodor Gábor, a Change Hungary alapítója és ügyvezetője prezentálta. A totemen bankkártyával és erre alkalmas okostelefonnal adakozhatnak a támogatók. A terminálhoz egy bankszámla van bekötve, ami a szerződő civilszervezeté, a választható adományösszegek testre szabottan adhatóak meg. A terminál alapfelszereltsége az internetkapcsolat, a mobilhálózatokkal képes kommunikálni. Az utalások már a következő munkanap megjelennek és egy szoftver segítségével minden esemény nyomon követhető. Előnye, hogy látjuk, milyen összeggel és milyen gyakorisággal érkeznek az adományok.

A totemeknek két fajtája van, melyek gyakorlatilag méretükben és a hasznosítható reklámfelületben különböznek, mindkét esetben a civil szervezet egyedi grafikájával személyre szabható a megjelenésük. Kihelyezhetőek üzlethelyiségekben, rendezvényeken, kulturális intézményekben, koncertek helyszínén, vagy akár templomokban. A működéshez csupán áramra van szükség, a Change Hungary pedig intézi a szállítást és a karbantartást, 24 órás ügyfélszolgálatot biztosít, valamint tanácsadással, céges partnerek szervezésével segíti az érdeklődő civil szervezeteket.

Fontos viszont, hogy ne elégedjünk meg azzal, hogy egy jól látható helyre kihelyezzük a totemet, ez önmagában nem feltétlenül lesz gyümölcsöző projekt. Szükség van figyelemfelkeltésre, azaz támogassuk meg kampánnyal, akár szórólap vagy online hírlevél formájában, és kommunikáljuk a célt is, hogy mire fogjuk fordítani az összegyűlt összeget. Az adománygyűjtő totemre elhelyezhető egy NFC chip vagy QR kód, amellyel a totem kontaktszerzésre is alkalmassá tehető e-mail vagy telefonszám rögzítése révén.

Bár az adománygyűjtő totemek tömeges térhódítása még várat magára Magyországon, az eddigi tapasztalatok bíztatóak: a hagyományos perselynél 25-30%-kaljobban teljesítenek, a leggyakrabban választott adományösszeg pedig az 1000 Ft. Jó hír, hogy a visszatérő adományozók aránya folyamatosan növekszik, akár 60% is lehet fél év után, a támogatók rendszeresen használják az új eszközt.

Az eseményen résztvevők élénk érdeklődést mutattak a termék iránt, biztos, hogy a jövőben egyre gyakrabban találkozhatunk majd adománygyűjtő totemekkel Magyarországon is. A délelőttöt ismét kvízjátékkal zártuk, amelynek érdekessége, hogy az első, majd a második helyezett is nagyvonalúan felajánlotta nyereményét a harmadik helyezettnek. Így a díj, egy NFC-képes adománykocka, a Siófoki Állatvédőkhöz került.